Matthias Feller, Vontobel

Matthias Feller arbeitet seit 25 Jahren in internationalen Firmen wie Kühne + Nagel, Swissport oder Vontobel an der Schnittstelle von Business, IT und HR mit dem Hauptfokus auf Employee Productivity.
Er hat erfolgreich in über 100 Ländern HR Prozesse, HR Systeme und People Analytics eingeführt und operativ verantwortet und in diesem Kontext die jeweiligen HR Organisationen und HR Shared Service Centers kontinuierlich neu ausgerichtet.
Die Produktivität der Mitarbeitenden sowie der HR Organisation wird einerseits durch moderne Technologien, andererseits auch durch menschliche Faktoren wie Lernbereitschaft, Neugierde und das richtige Mindset entscheidend beeinflusst.
Die heutige Session fokussiert auf wichtige Erfolgsfaktoren und erste Lessons Learnt bei der Einführung eines HR Chatbots, um für einfache Mitarbeiterfragen zu HR Themen umgehend Antworten zu bekommen.